用户缴交水费须知
一、抄表时间
为了方便用户缴费，韶关市水务投资集团有限公司对小口径水表（DN15、DN20）实行两月一抄：即单月抄浈江区，双月抄武江区。对DN25以上水表实行每月一抄。
二、缴交时间
当月水费次月（1日至31日）缴交。
三、缴费方式
（一）银行代扣（含单位及私人用户）。
（二）到韶关市水务投资集团有限公司客户服务中心各营业网点缴交。
（三）通过网络在“韶关市水投集团”微信公众号：sgzls8884668缴费 。
（四）通过网络在支付宝生活便民水电缴费平台缴费。
四、缴费标准（单位：元/m3） 2021年8月1日起执行
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简化用水分类 |
基础 水价 |
污水处理费 |
生活垃圾处理费 |
合计 |
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居民生活用水 |
30 m3及以下 |
1.88 |
0.95 |
0.35 |
3.18 |
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31 m3-38m3 |
2.82 |
0.95 |
0.35 |
4.12 |
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39 m3 及以上 |
5.64 |
0.95 |
0.35 |
6.94 |
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合表用户 |
2.21 |
0.95 |
0.35 |
3.51 |
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非居民 生活用水 |
1.工业用水 |
2.58 |
1.40 |
0.40 |
4.38 |
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其中：以自来水为原料的工业 |
2.58 |
1.40 |
0.05 |
4.03 |
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工业园优惠用水 |
2.19 |
1.40 |
0.40 |
3.99 |
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2.行政事业用水 |
2.58 |
1.40 |
0.19 |
4.17 |
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3.经营服务用水 |
2.58 |
1.40 |
0.53 |
4.51 |
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其中：农贸市场 |
2.58 |
1.40 |
1.59 |
5.57 |
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限额以上商贸流通企业（参照工业优惠） |
2.19 |
1.40 |
0.53 |
4.12 |
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4.消防、环卫、绿化用水 |
2.58 |
1.40 |
0.00 |
3.98 |
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特种用水 |
特种经营用水 |
6.20 |
1.40 |
0.80 |
8.40 |
五、收费依据
（一）韶关市物价局《关于韶关市区生活垃圾处理费收费标准的通知》（韶市价〔2009〕15号）。
（二）韶关市发展和改革局《关于调整市区污水处理费第二阶段执行时间的通知》（韶发改价格〔2019〕6号）。
（三）韶关市发展和改革局《关于调整韶关市区自来水价格的通知》（韶发改价格〔2021〕11号）。
六、优惠政策
经市民政局核定的低收入群众且是韶关市水务投资集团有限公司用水户，用水量在15 m3/月?户及以内的按1.00元/m3计收水费，超出部分按居民生活用水第一阶梯水价1.88元/m3计收。
七、有关政策规定
（一）根据市政府《韶关市区供水管理规定》：用户用水“必须按相应的用水性质实行分类计量，混合用水按最高用水水价计费”。
（二）根据市政府《关于规范市区环卫服务收费的通告》（韶府〔2007〕76号文）：垃圾处理费采用与自来水费同一窗口、一并收取的捆绑方式由韶关市水务投资集团有限公司代收，时间从2007年10月1日起执行。对拒不缴纳垃圾处理费者，不予办理自来水缴费手续。逾期未缴纳上述费用的，可采取停止供水等强制措施予以追缴。
（三）根据《广东省城市供水管理办法》、《广东省城市供水价格管理实施办法》以及《广东省建设工程计价通则》，用户一个月内不交纳水费，每日加收0.5‰违约金。逾期一个月不缴交者，韶关市水务投资集团有限公司发出催交通知单；两个月不缴交者，韶关市水务投资集团有限公司将暂停供水，待其缴清欠交水费及违约金后，才给予办理复装手续，恢复供水。
